海外召回门危机事件已过 格力是否很受伤

　　格力电器整个集团可以说是一个奇迹，它创造了太多的新纪录，也造就了国内的家电民族企业品牌，领先世界同行业的先进科技成果等等，去年，一位被外界看来十分弱小的女性成为了格力集团的领军人——董明珠。
　　从1990年加盟珠海格力电器，从一名普通的销售人员做起，董明珠在这个企业服务了20多年。2012年，随着前任的退休，她成为了格力集团的董事长，可以说是企业真正的一把手。
　　在很多人看来，她已经达到了事业的顶峰，但是“高处不胜寒”，此时董明珠的四周也可以说是危机四伏，首先是对于家电行业来说，成本的上升带来的巨大压力，同业之间的价格战也是带来了残酷的竞争。电子商务的爆发式的成长极大地撼动了传统的营销渠道，而中国的电器品牌是否能被国外成熟的市场所接受，这一路也是磕磕绊绊。可以说这一切把董明珠推上了风口浪尖，不过对于这位女性而言，危机只是一道家常便饭。
　　海外“召回门”，格力是否“很受伤”？
　　“缔造全球领先的空调企业”是格力的愿景，然而在实行海外战略的过程中，各种瓶颈和危机都会席卷而来。比如今年6月，格力因除湿机问题被美国合作伙伴告上法院，今年9月12日，格力宣布召回北美225万台除湿机，霎时间，质疑声四起。9月13日，深交所甚至发布了格力电器临时停牌的公告！
　　对此，董明珠在《杨澜访谈录》节目中说：“家电产品用两三年很多人家都扔掉了，但是为什么我们现在反过来提出要召回？是因为我们并没有去追究消费者的责任，那我觉得在这个过程中，我们能不能再回头检讨一下，我们没有告诉消费者，你用了三年以后或者五年以后，你必须要换新机，其实我们好多东西应该说告知没有做到，但你不能说因为你的告知没做到，说你们不对。不要说那么多东西，还是应该拿回来。”