从格力空调的成功来看企业发展中存在的问题

　　企业的发展跟很多因素都有关系，主要的原因应该归结于内部，因为内部的决策在很大程度上都影响着公司企业的走向，不管是在面对市场大势还是在自己的产品定位上，都是和内部管理决策有关系的。
　　对一些行业企业经营困难，分析多归咎于外部环境不利，您怎么看这个问题？
　　董明珠：我觉得行业好与不好不能从某一个时间段来看，应该从发展的眼光看。市场疲软总会存在，可能这个时段显得突出，那个时段不太突出。对一些产品没什么技术含量的企业来说，市场疲软带来的压力会更大。
　　例如：欧洲市场，大家认为形势还是非常严峻的，消费者的购买欲望降低。可如果某个企业在这个行业里面产品是做得最好的，尽管市场疲软，销量整体下滑，但是产品的市场份额不会发生变化。
　　因为这个时候更多的消费者在购买的时候会更加理性和有选择性。钱多的时候买东西都是一窝蜂抢购的，钱少的时候要仔细挑一挑，这时对企业产品品质的要求就更高了。
　　因此，在危机下企业怎么发展，我觉得不要求诸于外部的变化，而是求诸于自身的改变，技术也好，管理也好，最终落脚在产品给消费者带去新意，带去生活上的改善。
　　这就是格力的三季报在整个行业不景气的情况下显得很耀眼的原因吧？
　　董明珠：我们预计今年营业收入过千亿元没有问题。我常说，任何情况下都不要埋怨外部的东西，外部对我们肯定有影响，我们把外部的影响看作是压力，甚至是动力，迫使我们更进一步，甚至超前为消费者服务，这时候才具有真正应对危机的能力。